Patricia Ortiz | [email protected]
Colaboración: Enlace Latino NC
Charlotte, NC.- Debido a una diversidad de problemas de los colombianos con el agendamiento de citas en algunos consulados en Estados Unidos, el gobierno de Colombia comenzará a implementar un nuevo sistema de atención consular que ya no es por citas sino mediante turnos.
Uno de los consulados que comenzará con este nuevo sistema de turnos denominado “Pico y Cédula”, es el Consulado de Colombia en Atlanta (Georgia), a partir del lunes 1 de abril.
El consulado informó a través de su página web que, a partir de esa fecha, no se asignarán más citas, ni por teléfono, correo electrónico, ni en la página web.
El nuevo sistema “Pico y Cédula” consiste, en que todos los colombianos serán atendidos de acuerdo con el número final de su cédula, Registro Civil, o Tarjeta de Identidad.
Este novedoso sistema numérico utilizado por años en algunas ciudades de Colombia para descongestionar el tráfico y poder transitar de acuerdo con el número de placa, comenzó a ser utilizado como plan piloto hace dos años en Bogotá para el trámite de pasaportes.
El sistema ya está siendo usado en varios consulados de Colombia en Estados Unidos.
CAMBIO
Por años conseguir una cita con el consulado de Colombia en Atlanta, se había convertido en un dolor de cabeza para los colombianos, ya que era imposible conseguir un turno al momento de ser activado el sistema de citas semanales en la página del consulado.
Debido a esto, algunas personas debían pagar para conseguir una cita a través de tramitadores que generalmente se anuncian en las redes sociales.
El consulado dice en su portal que: “para facilitar que los usuarios que vienen de lejos, que son la mayoría, lo puedan hacer cuando más les convenga, y que sean atendidos, sin esperar a encontrar cita o tener que pagar a los tramitadores inescrupulosos, vamos a instalar el sistema de Pico y Cédula”.
Por su parte, Henry Camargo, encargado de funciones consulares, dijo a Enlace Latino NC, que este nuevo sistema de citas, “es un plan que busca reducir tiempos de espera y asegurar que una persona pueda realizar sus trámites en nuestro consulado sin necesidad de acudir a intermediarios”.
TURNOS
El consulado indica, que se continuará atendiendo diariamente 85 turnos por orden de llegada para el trámite de pasaportes, cédulas, registros civiles, reconocimiento de firma en poderes y permisos, certificaciones, y fe de vida.
La atención será en el horario de 8 a.m. a 2 p.m.
En la página oficial de Facebook del consulado, un usuario colombiano manifestó su preocupación ante el nuevo sistema de citas por turnos.
El colombiano preguntó: “¿Cómo van a acomodar los grupos familiares cuyos números de documentos son diferentes? Complicado y costoso viajar 8 horas y 3 días diferentes”.
El consulado respondió lo siguiente: “asignaremos los turnos correspondientes según el último dígito de la cédula del jefe de familia, una vez se comprueba el vínculo en primer grado de consanguinidad”.
PROCESO
A partir del 1 de abril de 2024, los colombianos serán atendidos en el consulado de la siguiente manera de acuerdo con el número final de su documento de identidad:
TENER EN CUENTA
El consulado informó, que la última agenda de citas será para el jueves 21 de marzo a las 3 p.m. Los colombianos también pueden agendar la cita a través del correo electrónico: [email protected] en el horario de 9 a.m. a 12 p.m.
También se indica, que los adultos mayores de 65 años o personas con alguna discapacidad o urgencia comprobable no requieren hacer la cita. “Para asegurar su atención, les agradecemos que la agenden”.
Los días 28 y 29 de marzo no se atenderá público por ser jueves y viernes santos.
De acuerdo con el consulado, para reclamar cédula o pasaporte ya tramitados, no se requiere cita. Los pasaportes se pueden reclamar después de 15 días de tramitados hasta 6 meses. Se debe presentar la cédula o contraseña originales.
Puede consultar los requisitos de un trámite en la página web del Consulado de Colombia en Atlanta https://atlanta.consulado.gov.co o en el teléfono: +1 404 2543206, y asegurarse de tenerlos todos antes de acercarse al Consulado.