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DMV abrirá quioscos ‘Express’ en algunas tiendas 

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(Foto crédito: South Carolina Department of Motor Vehicles)

El Departamento de Vehículos Motorizados de Carolina del Sur (SCDMV, siglas por su nombre en inglés) anunció que pronto ofrecerá quioscos electrónicos de autoservicio dentro de las tiendas de comestibles, eliminando la necesidad de visitar unas de sus agencias.

Los quioscos conocidos como “SCDMV Express” permitirán a los clientes completar ciertas transacciones del DMV en cualquier momento que la tienda esté abierta. Está previsto que los quioscos se lancen en noviembre en tres ubicaciones de Carolina del Sur, y se agregarán más sitios en el futuro para satisfacer la demanda de los clientes.

SERVICIOS

El objetivo del proyecto es agregar otra plataforma de atención al cliente, además de las 66 sucursales de SCDMV y los numerosos servicios en línea disponibles en el sitio web de la agencia, donde pueden completar las transacciones.

A través de un quiosco SCDMV Express, los clientes pueden obtener un registro de vehículo de reemplazo y obtener su calcomanía de registro de placa, si previamente han completado el pago de los impuestos sobre propiedad personal del condado requeridos sobre el vehículo. 

Aquellos clientes que deseen renovar el registro de un vehículo pueden escanear el código de barras en el aviso de renovación, pagar las tarifas con tarjeta de crédito o débito e imprimir el registro y la calcomanía desde el quiosco.

Además de los registros, se espera que en el futuro se agreguen otros tipos de transacciones del DMV a SCDMV Express.

OTROS DETALLES

Los quioscos SCDMV Express serán amarillos y azules y se verán similares a un cajero automático. Los nuevos equipos cumplen totalmente con los estándares de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA).

El SCDMV está trabajando con Intellectual Technology, Inc., un proveedor privado que brinda servicios similares en más de una docena de estados, que será el propietario y operador del equipo.

EN LÍNEA

Además de los quioscos SCDMV Express, una serie de servicios para conductores y vehículos, incluidas renovaciones de licencias, están disponibles en el sitio en internet de la agencia en: SCDMVonline.com.

El sitio también proporciona datos en vivo sobre los tiempos de espera para los clientes en las 66 sucursales de la agencia a nivel estatal.  

**EN RECUADRO**

Las tres primeras ubicaciones estarán localizadas en:

  • Supermercado Publix, en Thornblade Village: 

411 The Parkway, en Greer

  • Kroger Marketplace, en Killian Crossing: 

1028 Roberts Branch Parkway, en Columbia

  • Supermercado Publix, en The Market at Cane Bay: 

1724 State Road, en Summerville

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